سياسة الخصوصية
____________________________________________________________
البنود
1. معلومات مهمّة ومن نحن 1
2. المعلومات التي نجمعها عنك 2
3. كيف يتمّ جمع معلوماتك الشخصية؟ 3
4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟ 4
5. الكشف عن معلوماتك الشخصية 7
6. التحويلات الدولية 8
7. أمن البيانات 9
8. الحفاظ على البيانات 9
9. حقوقك القانونية 9
10. قائمة المصطلحات 11
المقدّمة
مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية لـ http://www.kwikmotion.com.
تحترم شركتنا الأم والشقيقة والشركات التابعة لنا (جماعيًّا أو نحن) خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تقدّم لك سياسة الخصوصية هذه كيفية اهتمامنا ببياناتك الشخصية عند زيارة موقعنا على الإنترنت أو استخدام منتجاتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، http://www.kwikmotion.com/ (بغضّ النظر عن المكان الذي تزورها منه) وتفيدك عن حقوق الخصوصية الخاصّة بك وكيفية حماية القانون لك.
يتمّ توفير سياسة الخصوصية هذه بتنسيق مقسَّم حتى تتمكّن من النقر على المجالات المحدّدة الموضحة أدناه. يُرجى أيضًا استخدام قائمة المصطلحات لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدَمة في هذه السياسة.
1. [معلومات مهمّة ومن نحن]
2. [المعلومات التي نجمعها عنك]
3. [كيف يتمّ جمع معلوماتك الشخصية؟]
4. [كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟]
5. [الكشف عن معلوماتك الشخصية]
6. [التحويلات الدولية]
7. [أمن البيانات]
8. [الحفاظ على البيانات]
9. [حقوقك القانونية]
10. [قائمة المصطلحات]
1. معلومات مهمّة ومن نحن
الغرض من هذه السياسة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع أو منتجاتنا، بما في ذلك أيّ بيانات قد تقدّمها من خلال هذا الموقع أو على المنصّة ذات الصلة عندما تقوم بالتسجيل في منتجاتنا أو خدماتنا.4
إنّ هذا الموقع غير مخصّص للأطفال ولا نجمع عن قصد البيانات المتعلّقة بالأطفال.
من المهمّ أن تقرأ هذه السياسة مع أيّ سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة عادلة قد نقدّمها في مناسبات محدّدة عندما نقوم بجمع البيانات الشخصية عنك أو معالجتها، حتّى تكون على دراية تامّة بكيفية استخدامنا لبياناتك والسبب لاستخدامها. تُكمل هذه السياسة الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولا تهدف إلى تجاوزها.
المراقب
أنتَ المراقب والمسؤول عن معلوماتك الشخصية.
لمساعدتك، قمنا بتعيين موظف لحماية البيانات (DPO) مسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلّقة بهذه السياسة. فإذا كانت لديك أيّ أسئلة حول السياسة، بما في ذلك أيّ طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى الاتصال بهذا الموظف باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.
تفاصيل الاتصال
إذا كانت لديك أيّ أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية الخاصّة بنا، يُرجى الاتصال بموظف حماية البيانات عبر الطرق التالية:
البريد الإلكتروني: contact@hd-holding.com
التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات
نبقي سياسة الخصوصية قيد المراجعة المنتظمة وقد تمّ آخر تحديث لهذا الإصدار في 3/1/2019.
من المهمّ أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يُرجى اطلاعنا في حال تمّ تغيير بياناتك الشخصية خلال علاقتك معنا.
روابط الطرف الثالث
قد يشتمل هذا الموقع الإلكتروني ومنتجاتنا أو خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية ومكونات إضافية وتطبيقات خاصّة بالطرف الثالث. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح للطرف الثالث بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكّم في المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة ولا نتحمّل مسؤولية بيانات الخصوصية الخاصّة بها. عندما تغادر موقعنا، نشجّعك على قراءة سياسة الخصوصية لكلّ موقع إلكتروني تزوره.
2. المعلومات التي نجمعها عنك
البيانات أو المعلومات الشخصية تعني أيّ معلومات حول فرد يمكن تحديده من خلالها. ولا تشمل البيانات التي تمّت فيها إزالة الهوية (البيانات المجهولة).
يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك التي قمنا بتجميعها على النحو التالي واستخدامها وحفظها ونقلها:
بيانات الهوية، وتشمل الاسم الأول، الاسم قبل الزواج، الاسم الأخير، اسم المستخدم أو المعرّف المماثل، الوضع العائلي، العنوان، تاريخ الميلاد، الجنس.
بيانات الاتصال، وتشمل عنوان إرسال الفواتير، عنوان التسليم، عنوان البريد الإلكتروني، أرقام الهاتف.
البيانات المالية، وتشمل الحساب المصرفي وتفاصيل الدفع.
بيانات المعاملات، وتشمل تفاصيل حول المدفوعات منك وإليك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا.
البيانات الفنية، وتشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، بيانات تسجيل الدخول الخاصّة بك، نوع المتصفّح وإصداره، إعداد المنطقة الزمنية وموقعها، أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفّح، نظام التشغيل والمنصّة، وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني.
بيانات الملف الشخصي، وتشمل اسم المستخدم وكلمة السرّ والمشتريات أو الطلبات التي قدّمتها ومصالحك وتفضيلاتك وملاحظاتك وردود الاستبيان.
بيانات الاستخدام، وتشمل معلومات حول كيفيّة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا.
بيانات التسويق والتواصل، وتشمل تفضيلاتك في تلقي أخبار التسويق منّا ومن أطرافنا الثالثة وتفضيلاتك في التواصل.
نقوم أيضًا بتجميع البيانات المجمَّعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية واستخدامها ومشاركتها لأيّ غرض. يمكن الحصول على البيانات المجمَّعة من بياناتك الشخصية، ولكنّها لا تُعتبر بيانات شخصية بموجب القانون لأنّها لن تكشف عن هويتك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصّة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معيّن في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمَّعة أو توصيلها ببياناتك الشخصية حتى تقوم بتحديدك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر، فإنّنا نتعامل مع البيانات المدمجة على أنّها بيانات شخصية سيتمّ استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
نحن لا نجمع أيّ فئات خاصّة من البيانات الشخصية عنك (ويشمل ذلك تفاصيل عن جنسك أو عرقك أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو الحياة الجنسية أو الميول الجنسية أو الآراء السياسية أو عضوية النقابات العمالية أو معلومات عن صحّتك أو البيانات الجينية والبيومترية). كما أنّنا لا نجمع أيّ معلومات عن الإدانات والجرائم الجنائية.
في حال عدم تقديمك للبيانات الشخصية
في حال حاجتنا لجمع البيانات الشخصية بموجب القانون أو شروط العقد المبرَم بيننا، ولم تقم بتقديم هذه البيانات عند الطلب، فقد لا نتمكّن من تنفيذ العقد الراهن أو التعاقد معك (مثلاً لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة مسجّلة لديك معنا، ولكنّنا سنعلمك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.
3. كيف يتمّ جمع معلوماتك الشخصية؟
نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:
التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا بهويتك وبيانات الاتصال والبيانات المالية عن طريق ملء الاستمارات أو عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. ويتضمّن ذلك البيانات الشخصية التي تقدّمها عندما:
o تقدّم طلبًا للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا؛
o تنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني؛
o تشترك في خدمتنا أو منشوراتنا؛
o تطلب الحصول على المواد التسويقية؛
o تشارك في منافسة أو ترويج أو استبيان؛ أو
o تقدّم الملاحظات أو تتّصل بنا.
التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، سنقوم تلقائيًّا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفّح وأنماطك. ونقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات الأخرى المشابهة.
مصادر الأطراف الثالثة أو المتاحة للجمهور. سنتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة ومصادر عامّة مختلفة كما هو موضح أدناه:
o البيانات الفنية من الأطراف التالية:
أ) مزودي التحليلات مثل Google؛
ب) الشبكات الإعلانية؛ و
ت) مزوّدي معلومات البحث.
بيانات الاتصال والمعاملات والبيانات المالية من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم.
بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو مجمّعي البيانات.
بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور.
4. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
سنستخدم معلوماتك الشخصية عندما يسمح لنا القانون بذلك. وبشكلٍ عام، سنستخدمها في الحالات التالية:
عندما نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي سيتمّ أو تمّ إبرامه معك.
عندما يكون ذلك ضروريًّا لمصالحنا المشروعة (أو مصالح الطرف الثالث) ولا تتجاوز اهتماماتك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني.
بشكلٍ عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية، مع أنّنا سنحصل عليها قبل إرسال الاتصالات التسويقية المباشرة للطرف الثالث إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. ويحقّ لك سحب الموافقة على إرسال مواد التسويق في أيّ وقت عن طريق الاتصال بنا.
الغرض من استخدام بياناتك الشخصية
وضعنا في الجدول أدناه، وصفًا لكلّ الطرق التي نخطط من خلالها لاستخدام بياناتك الشخصية والأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. كما حدّدنا ماهية اهتماماتنا المشروعة عند الاقتضاء.
وتجدر الإشارة إلى أنّنا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني وفقًا للغرض المحدّد الذي نستخدمها له. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدّد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تمّ تحديد أكثر من سبب واحد في الجدول أدناه.
الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة
|
نوع البيانات
|
الغرض/النشاط
|
تنفيذ عقد معك
|
أ) الهوية
ب) تفاصيل الاتصال
|
لتسجيلك كعميل جديد
|
أ) تنفيذ عقد معك
ب) ضروري لمصالحنا المشروعة (لاسترداد ديون مستحقّة لنا)
|
ت) الهوية
ث) تفاصيل الاتصال
ج) المعلومات المالية
ح) المعاملة
خ) التسويق والتواصل
|
لمعالجة طلبك وتسليمه، بما في ذلك:
أ) إدارة المدفوعات والرسوم والتكاليف
ب) جمع الأموال المستحقّة لنا واستردادها
|
أ) تنفيذ عقد معك
ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
ت) ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
|
أ) الهوية
ب) تفاصيل الاتصال
ت) الملف الشخصي
ث) التسويق والتواصل
|
لإدارة علاقة العمل معك والتي تشمل:
أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية
ب) الطلب منك بترك مراجعة أو المشاركة في استبيان
|
أ) تنفيذ عقد معك
ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
ت) ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ولتطويرها وتطوير أعمالنا)
|
أ) الهوية
ب) تفاصيل الاتصال
ت) الملف الشخصي
ث) الاستخدام
ج) التسويق والتواصل
|
لتمكينك من المشاركة في سحب على الجوائز أو منافسة أو إكمال استبيان
|
أ) ضروري لمصالحنا المشروعة (لتشغيل أعمالنا وتوفير خدمات الإدارة وتقنية المعلومات وأمن الشبكات ومنع الاحتيال وفي سياق عملية إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة)
ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
|
أ) الهوية
ب) تفاصيل الاتصال
ت) المعلومات الفنية
|
لإدارة وحماية أعمالنا وهذا الموقع الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم والإبلاغ واستضافة البيانات)
|
ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا وتطويرها وتنمية أعمالنا والإعلان عن إستراتيجيتنا التسويقية)
|
أ) الهوية
ب) تفاصيل الاتصال
ت) الملف الشخصي
ث) الاستخدام
ج) التسويق والتواصل
ح) المعلومات الفنية
|
لتقديم محتوى الموقع الإلكتروني والإعلانات ذات الصلة لك وقياس فعالية الإعلانات التي نقدّمها لك أو فهمها
|
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا والحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وملاءمته وتطوير أعمالنا والإعلان عن إستراتيجيتنا التسويقية)
|
أ) المعلومات الفنية
ب) الاستخدام
|
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني والمنتجات / الخدمات والتسويق وعلاقات العملاء والخبرات
|
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)
|
أ) الهوية
ب) تفاصيل الاتصال
ت) المعلومات الفنية
ث) الاستخدام
ج) الملف الشخصي
ح) التسويق والتواصل
|
لتقديم اقتراحات وتوصيات إليك بشأن السلع أو الخدمات التي قد تهمّك
|
مواد التسويق الخاصّة بالطرف الثالث
سنحصل على موافقتك الصريحة للاشتراك قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أيّ طرف ثالث لأغراض التسويق
إلغاء الاشتراك
يمكنك أن تطلب منا أو الأطراف الثالثة إيقاف إرسال رسائل التسويق إليك في أيّ وقت [عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني واختيار أو عدم اختيار الخانات ذات الصلة لضبط تفضيلاتك التسويقية أو باتّباع روابط إلغاء الاشتراك في أيّ رسالة تسويقية مُرسلة إليك أو عن طريق الاتصال بنا في أيّ وقت].
عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية، لن ينطبق ذلك على البيانات الشخصية المقدَّمة إلينا نتيجة لـ [شراء منتج/خدمة أو تسجيل الضمان أو تجربة المنتج/الخدمة أو معاملات أخرى].
ملفات تعريف الارتباط
يمكنك ضبط متصفّحك لرفض كلّ أو بعض ملفات تعريف الارتباط فيه أو لتنبيهك عندما تقوم المواقع الإلكترونية بضبط ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فالرجاء ملاحظة أنّه قد يتعذر الوصول إلى بعض أجزاء هذا الموقع أو قد لا تعمل بشكل صحيح لأنّه قد يؤدي إلى فقدان بيانات تسجيل الدخول أو الدورة. لا تسجّل ملفات تعريف الارتباط الخاصّة بنا أيّ أنشطة غير مرتبطة مباشرة بدورتك. لمزيد من التوضيحات، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط المتوفّرة لدينا على الموقع التالي: ملفات تعريف الارتباط
تغيير الغرض
سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها، إلا إذا اعتبرنا أنّنا بحاجة إلى استخدامها لسببٍ آخر وأنّ هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. فإذا كنت ترغب في الحصول على شرح حول كيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، يُرجى الاتّصال بنا.
إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك ونشرح لك الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.
يُرجى ملاحظة أنه يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية من دون علمك أو موافقتك، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه وحيث يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
5. الكشف عن معلوماتك الشخصية
يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف المذكورة أدناه للأغراض المحدّدة في جدول "الأغراض التي سنستخدم لها بياناتك الشخصية" أعلاه.
الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها أو نقلها أو دمجها. بدلاً من ذلك، قد نسعى إلى الحصول على شركات أخرى أو الاندماج معها. فإذا حدث تغيير في أعمالنا، يجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.
نطلب من كافّة الأطراف الثالثة احترام أمن بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون. ولا نسمح لمقدّمي خدمات الطرف الثالث لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصّة بل لمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محدّدة ووفقًا لتعليماتنا.
6. عمليات النقل الدولية
نحن نشارك بياناتك الشخصية ضمن مجموعتنا. وذلك يتضمّن نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).
ونضمن حماية بياناتك الشخصية من خلال مطالبة كلّ شركات مجموعتنا باتّباع القواعد نفسها عند معالجة بياناتك الشخصية. وتُسمّى هذه القواعد "قواعد الشركات المُلزمة". لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة المفوضية الأوروبية: قواعد الشركات المُلزمة.
تتّخذ العديد من أطرافنا الثالثة الخارجية مقرًّا لها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وبالتالي، فإنّ معالجتها لبياناتك الشخصية ستتضمّن نقل البيانات خارج هذه المنطقة.
عندما ننقل بياناتك الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تطبيق واحد على الأقلّ من الإجراءات الوقائية التالية:
- سنقوم بنقل بياناتك الشخصية إلى البلدان التي توفّر مستوى كافٍ من الحماية للبيانات الشخصية بحسب المفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة المفوضية الأوروبية: كفاية حماية البيانات الشخصية في البلدان غير التابعة للاتحاد الأوروبي
- عندما نستخدم موفّري خدمات معيّنين، يجوز لنا استخدام عقود محدّدة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تقدّم للبيانات مستوى الحماية نفسه التي تتمتّع بها في أوروبا. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة المفوضية الأوروبية: العقود النموذجية لتحويل البيانات الشخصية إلى الدول الثالثة
- عندما نستخدم موفّري خدمات مقرّهم الولايات المتّحدة، قد نقوم بنقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من درع الخصوصية الذي يتطلّب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتّحدة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتّحدة
يُرجى الاتّصال بنا إذا كنت ترغب بمعرفة المزيد من المعلومات حول الآلية المحدّدة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
7. أمن البيانات
لقد اتّخذنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها عن أو تغييرها أو الكشف عنها طريق الخطأ بشكلٍ غير مصرّح به. بالإضافة إلى ذلك، نضع قيودًا لوصول هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الخارجية الأخرى الذين يحتاجون إلى الاطلاع على بياناتك الشخصية، فيقومون بمعالجتها بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.
لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أيّ خرق مشتبه به للبيانات الشخصية المشتبه، وسنخطرك وأيّ منظم قابل للتطبيق بحدوث خرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.
8. الحفاظ على البيانات
إلى متى ستستخدمون بياناتي الشخصية؟
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًّا بشكلٍ معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أيّ متطلّبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو تقريرية. وقد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حال تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكلٍ معقول أنّه ثمّة احتمالٌ للتقاضي في ما يتعلّق بعلاقة العمل معك.
لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية، ننظر في مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها والمخاطر المحتملة للضرر من الاستخدام غير المصرّح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية والأغراض التي من أجلها نعالج بها بياناتك الشخصية وما إذا كان باستطاعتنا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلّبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية أو غيرها من المتطلّبات.
ترد تفاصيل فترات الاحتفاظ لجوانب مختلفة من بياناتك الشخصية في الجدول أعلاه "الأغراض التي سنستخدم من أجلها بياناتك الشخصية".
في بعض الحالات، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: انظر حقوقك القانونية أدناه لمزيد من المعلومات.
وفي بعض الحالات، سنعمل على إخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك) لأغراض بحثية أو إحصائية. وفي هذه الحالة، قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمّى من دون إخطارك بذلك.
9. حقوقك القانونية
في ظلّ ظروف معيّنة، يكون لك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات في ما يتعلّق ببياناتك الشخصية. يُرجى النقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية]
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [طلب تصحيح بياناتك الشخصية]
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [طلب محو بياناتك الشخصية]
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية]
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [طلب وضع قيود على معالجة بياناتك الشخصية]
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [طلب نقل بياناتك الشخصية]
إرسال بريد لـ: contact@hd-holding.com الموضوع: [الحقّ بسحب الموافقة]
يُرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في ممارسة أيّ من الحقوق المذكورة أعلاه.
لا رسوم مطلوبة عادة
لن تضطر لدفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أيّ من الحقوق الأخرى). ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك مبنيّ على غير أساس واضح أو متكرّر أو مفرط. بدلاً من ذلك، قد نرفض الامتثال لطلبك في مثل هذه الظروف.
ما قد نحتاجه منك
قد نحتاج إلى طلب معلومات محدّدة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أيّ من حقوقك الأخرى). إنّ هذا تدبير أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأيّ شخص لا يحقّ له استلامها. وقد نتّصل بك أيضًا لطلب المزيد من المعلومات منك في ما يتعلّق بطلبك لتسريع استجابتنا.
الحدّ الزمني للاستجابة
نحاول الاستجابة لكلّ الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. في بعض الأحيان، قد يستغرق الأمر منّا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقّدًا بشكلٍ خاص أو قمت بتقديم عددٍ من الطلبات. في هذه الحالة، نخطرك ونطلعك على آخر التطوّرات.
10. قائمة المصطلحات
الأساس القانوني
"المصلحة المشروعة" تعني مصلحة أعمالنا في تنفيذها وإدارتها لتمكيننا من تزويدك بأفضل خدمة / منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكّد من أنّنا ندرس ونوازن بين أيّ تأثير محتمل عليك (سواء كان إيجابًا أو سلبًا) وحقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتمّ فيها تجاوز اهتماماتنا بسبب التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو يكون ذلك مطلوبًا أو مسموح به بموجب القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييم مصالحنا المشروعة مقابل أيّ تأثير محتمل عليك في ما يتعلّق بأنشطة محدّدة من خلال الاتصال بنا.
"تنفيذ العقد" يعني معالجة بياناتك حيثما يكون ذلك ضروريًّا لتنفيذ العقد الذي تكون طرفًا فيه أو لاتّخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام هذا العقد.
"الامتثال للالتزام القانوني" يعني معالجة بياناتك الشخصية حيثما يكون ذلك ضروريًّا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له.
الأطراف الثالثة
الأطراف الثالثة الداخلية
الشركات الأخرى في مجموعة إتش دي هولدينغ والمتّخذة من قبرص ولبنان مقرًّا لها وتقدّم خدمات تقنية المعلومات وإدارة النظام وتتولّى إعداد التقارير.
الأطراف الثالثة الخارجية
- مقدّمو الخدمات الذين يعملون كوكلاء معالجة ومقرّهم في الولايات المتّحدة الأمريكية ويقدّمون خدمات تقنية المعلومات وإدارة النظام.
- المستشارون المحترفون، بما في ذلك المحامون والمصرفيون والمدقّقون وشركات التأمين في الولايات المتّحدة الأمريكية ولبنان وقبرص الذين يقدّمون الخدمات الاستشارية والخدمات المصرفية والقانونية والتأمينية والمحاسبية
- المطوّرون من الطرف الثالث المتعاقَد معهم بغرض تطوير الخدمات.
حقوقك القانونية
يحقّ لك:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول لموضوع البيانات")، الذي يمكّنك من الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها والتأكّد من أنّنا نقوم بمعالجتها بشكلٍ قانوني.
طلب تصحيح بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، الذي يمكّنك من تصحيح أيّ بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، علمًا أنّنا قد نحتاج إلى التحقّق من دقة البيانات الجديدة التي تقدّمها لنا.
طلب محو بياناتك الشخصية، الذي يمكّنك من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية أو إزالتها حيث لا يعود ثمّة سبب وجيه لاستمرارنا في معالجتها. يحقّ لك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث تكون قد مارست بنجاح حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر أدناه)، أو حيث قد نكون عالجنا معلوماتك بطريقة غير قانونية أو حيث يُطلب منّا محو بياناتك الشخصية امتثالاً لقانون محلي. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنّنا قد لا نتمكّن دائمًا من الامتثال لطلبك الخاص بمسح البيانات لأسباب قانونية محدّدة سيتم إبلاغك بها، عند الاقتضاء وعند طلبك.
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) ويكون ثمّة شيء ما عن وضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنّك تشعر أنّها تؤثر على حقوقك الأساسية وحرياتك. كما يحقّ لك الاعتراض عندما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أنّه ثمّة أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك بما يتّخطى حقوقك وحرياتك.
طلب وضع قيود على معالجة بياناتك الشخصية، الذي يمكّنك من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
إذا كنت تريد منّا أن نثبت دقة البيانات.
عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني، لكنّك لا تريدنا أن نمحوها.
عندما تريدنا أن نحتفظ بالبيانات حتّى لو لم نعد نطلبها لأنّك بحاجة إليها لتأسيس مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
عندما تعترض على استخدامنا لبياناتك، لكنّنا بحاجة إلى التحقّق ممّا إذا كانت لدينا أسباب قانونية مشروعة لاستخدامها.
طلب نقل بياناتك الشخصية لك أو إلى طرف ثالث. نوفّر لك أو لطرف ثالث اخترته، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة الآلية. وتجدر الإشارة إلى أنّ هذا الحقّ لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدّمت الموافقة مبدئيًّا على استخدامها أو عندما نكون استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.
سحب الموافقة في أيّ وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قانونية أيّ معالجة تجري قبل سحب موافقتك. فإذا سحبت موافقتك، قد لا نتمكّن من توفير منتجات أو خدمات معيّنة لك. وسنعلمك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك